Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ của 78vn. Việc đăng ký và sử dụng tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung này.
Tài liệu này ("Điều Khoản và Điều Kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa 78vn ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ, sản phẩm và tính năng được cung cấp tại website 78vn.club cũng như ứng dụng di động 78vn.
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 78vn, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định bổ sung có liên quan.
Các điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý đầy đủ. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và các phiên bản ngôn ngữ khác (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 78vn, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Quá trình đăng ký tài khoản tại 78vn yêu cầu bạn cung cấp các thông tin cơ bản bao gồm: họ và tên đầy đủ, số điện thoại Việt Nam, địa chỉ email và mật khẩu. Tất cả thông tin này phải chính xác và được cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 78vn của mình. 78vn khuyến nghị mạnh mẽ việc sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực 2 lớp (2FA).
Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo kịp thời cho 78vn về việc tài khoản bị xâm phạm trái phép. 78vn không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập.
78vn có quyền yêu cầu bạn hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi phát hiện các hoạt động bất thường. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân, hộ chiếu, hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
78vn hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Hạn mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 60 giây đến 5 phút tùy phương thức.
Tất cả giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính bạn. 78vn không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba. Mọi giao dịch vi phạm quy định này có thể bị hoàn trả hoặc tài khoản bị tạm khóa để điều tra.
Yêu cầu rút tiền tại 78vn được xử lý trong vòng 5 đến 30 phút trong giờ hành chính. Hạn mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tài khoản ngân hàng/ví điện tử nhận tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký và xác minh tại 78vn.
Trước khi thực hiện rút tiền lần đầu, thành viên cần hoàn tất quy trình xác minh danh tính KYC. 78vn có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh nguồn gốc tiền nếu phát hiện các giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường.
Toàn bộ giao dịch tại 78vn được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Số dư tài khoản, hạn mức cược và giá trị thưởng đều được hiển thị theo đơn vị VNĐ với định dạng số Việt Nam (dấu chấm làm dấu phân cách hàng nghìn, ví dụ: 1.000.000 VNĐ).
78vn cung cấp đa dạng sản phẩm cá cược bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác. Mỗi sản phẩm có quy tắc riêng được công bố chi tiết trong phần hướng dẫn tương ứng trên nền tảng.
Các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi đặc biệt tại 78vn đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Thành viên có trách nhiệm đọc kỹ các điều kiện này trước khi tham gia.
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 78vn:
78vn cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit trong quá trình truyền tải. Chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn được quy định đầy đủ trong Chính sách Bảo mật của 78vn.
78vn sẽ không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền hoặc cần thiết để cung cấp dịch vụ (ví dụ: đối tác xử lý thanh toán).
78vn cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của thành viên. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 78vn không chịu trách nhiệm về:
Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản 78vn bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.
78vn có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, nghi ngờ gian lận, hoạt động rửa tiền, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) khỏi nền tảng 78vn trong một khoảng thời gian nhất định hoặc vĩnh viễn như một phần của chương trình Chơi có trách nhiệm. Yêu cầu này sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ.
78vn có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 78vn sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày các thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 78vn qua các kênh sau:
Những nguyên tắc cốt lõi đảm bảo quyền lợi tối đa cho mọi thành viên
Mọi điều khoản tại 78vn được soạn thảo rõ ràng, dễ hiểu bằng tiếng Việt. Không có điều khoản ẩn hay ngôn ngữ pháp lý gây nhầm lẫn cho thành viên.
Thông tin cá nhân và tài chính của thành viên 78vn được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit và không bao giờ được chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Mọi tranh chấp và khiếu nại tại 78vn đều được xem xét khách quan, công bằng theo đúng quy trình đã công bố, đảm bảo quyền lợi chính đáng của thành viên.
Mọi thay đổi về điều khoản tại 78vn đều được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email, đảm bảo thành viên luôn được cập nhật và có đủ thời gian xem xét.
Đội ngũ hỗ trợ 78vn luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản và quyền lợi thành viên qua live chat và Telegram, không nghỉ ngày nào trong năm.
78vn cam kết thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh với các công cụ tự giới hạn, tự loại trừ và hỗ trợ chuyên nghiệp. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.
Đã hiểu rõ điều khoản? Tham gia ngay cùng hàng triệu thành viên đang tận hưởng sân chơi cá cược uy tín hàng đầu Việt Nam.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.